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Banque de réseau
Gagner la préférence client en banque privée
Format : Présentiel
Niveau : Acquisition
Durée : 3 jours
Dates :
Date à venir
Prix net : 2590€
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2590€
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(Prestation de formation professionnelle continue exonérée de TVA)
Format(s) pédagogique(s) : Présentiel
Niveau : Acquisition
Durée : 3 jours
Langue(s) : Français
Code Web :  CLIENTCHOICE
Sessions disponibles
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Gagner la préférence client en banque privée

Programme

Les clés de la réussite dans la relation clients

Travaux pratiques

  • Savoir se présenter et valoriser son offre et sa banque
Optimiser son temps commercial

Travaux pratiques

  • Mises en situation filmées client patrimonial/ banquier privé
Développer son intelligence émotionnelle et s’adapter finement à ses clients

Travaux pratiques

  • Exercices en binôme sur le SONCAS
  • Construction d’argumentaires différenciés sur une offre
Identifier ses atouts et zones de progrès dans la relation client

Exercice

  • Test de positionnement et identification des zones de progrès et actions à mener
Maîtriser le déroulé de l’entretien commercial et ses étapes clés

Travaux pratiques

  • Mises en situation filmées
  • Cas clients pour chaque étape de l’entretien avec des jeux de rôle en trinôme client / banquier privé /observateur
Être assertif face à ses clients

Travaux pratiques

  • Mises en situation filmées
Définir et s’engager sur un plan d’action personnalisé

Formateur

SS
Stéphanie SOMMET
Coach - Formatrice
Diplômée de l’ESCEM, elle commence sa carrière dans la Finance, où son parcours l’amène à travailler dans les réseaux bancaires et également en Asset Management au sein du groupe LCL puis Crédit Agricole. Elle y occupe des fonctions commerciales, de marketing et d’animation des réseaux de distribution. Dès 2002, elle partage son temps entre son métier et des missions d'accompagnement professionnel et d'ingénierie pédagogique. Depuis 2012, elle consacre la totalité de son temps au développement de formations et de coachings sur-mesure notamment sur la posture commerciale, la relation clients et la négociation, la prise de parole en public, l’assertivité et la gestion des conflits, le leadership. Elle est spécialiste des enjeux relationnels et de la communication interpersonnelle en entreprise. Formée au coaching et certifiée dans plusieurs approches, Stéphanie prend appui dans sa pratique sur la Gestalt, l’Analyse Transactionnelle, l’Approche Systémique Paradoxale et la Communication Non Violente.
Banque de réseau
Présentiel
Améliorer sa posture commerciale en environnement banque privée
Banque de réseau
Présentiel
Crédit documentaire
Banque de réseau
Présentiel
Lecture commerciale des comptes d’entreprise
Banque de réseau
Présentiel
Perfectionnement à l’approche risque clientèle professionnels
Banque de réseau
Présentiel
Analyser le conseil en investissement
Banque de réseau
Présentiel
Gagner la préférence client en banque privée
Banque de réseau
Présentiel
Perfectionnement à l’approche financement et risques
Banque de réseau
Blended
Banque et entreprise : conseiller l’entreprise et son dirigeant
Banque de réseau
Présentiel
Aborder l’international avec un dirigeant d’entreprise
Banque de réseau
Présentiel
Transmission d’entreprise et gestion de patrimoine
Finance et stratégie d'entreprise
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Présentiel
Analyse financière : outil d’évaluation des risques de crédit et de financement
Finance et stratégie d'entreprise
Banque de réseau
Présentiel
Cash management
Banque de réseau
Présentiel
Analyse financière appliquée aux précontentieux / affaires spéciales
Finance et stratégie d'entreprise
Banque de réseau
Présentiel
Crédits syndiqués et rôle de l’agent
Acquisition de la terminologie technique et juridique de la syndication (française et anglaise) Illustration systématique...
Finance et stratégie d'entreprise
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Présentiel
Découverte de l’analyse financière
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Présentiel
Construire une allocation d’actifs – Fondamentaux des marchés
Finance et stratégie d'entreprise
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Présentiel
Fondamentaux de la comptabilité et de l’analyse financière
Finance et stratégie d'entreprise
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Présentiel
Trade finance : moyens de paiement et garanties
Finance et stratégie d'entreprise
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Présentiel
Introduction aux techniques de financement d’entreprise
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Comptes consolidés et normes IFRS
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LBO et private equity
Acquisition des connaissances essentielles en matière de LBO et private equity La formation s'appuie sur...
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Fondamentaux du risque de crédit
Ce séminaire permet d’avoir une compréhension opérationnelle et actualisée des dernières évolutions sur ce sujet.
Finance et stratégie d'entreprise
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Analyse des cash-flows – Niveau 2
Finance et stratégie d'entreprise
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Financements structurés d’actifs
Finance de marché
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Présentiel
Les banques, rôle, environnement et enjeux
Finance et stratégie d'entreprise
Banque de réseau
Présentiel
Restructuration de la dette et gestion préventive et collective du risque débiteur
Finance et stratégie d'entreprise
Banque de réseau
Présentiel
Évaluation de sociétés
Finance et stratégie d'entreprise
Banque de réseau
Présentiel
Analyse des cash-flows – Niveau 1
Finance de marché
Banque de réseau
Présentiel
Fondamentaux de la gestion privée
Banque de réseau
Présentiel
Détection avancée du risque entreprise
Finance et stratégie d'entreprise
Banque de réseau
Présentiel
Fondamentaux du corporate finance
Banque de réseau
Présentiel
Financement du commerce international
Banque de réseau
Présentiel
L’analyse financière des comptes des professionnels
Banque de réseau
Présentiel
Analyse financière de comptes d’entreprises
Banque de réseau
Présentiel
Analyse financière de comptes consolidés d’entreprise
Banque de réseau
Présentiel
Comprendre et financer un LBO de PME
Banque de réseau
Présentiel
LBO : analyse des principaux risques pour la banque
Banque de réseau
Présentiel
Les garanties : étendues et effets juridiques
Banque de réseau
Présentiel
Orienter l’épargne financière des clients dans le respect du devoir de conseil
Banque de réseau
Présentiel
L’assurance-vie, une réponse aux problématiques patrimoniales
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Présentiel
Analyse financière des TNS
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Présentiel
Efficacité et limites des principales sûretés
Banque de réseau
Présentiel
L’approche globale du chef d’entreprise dans une démarche commune
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Auditer un portefeuille de clients entreprises
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Exploiter l’actualité fiscale dans la construction des stratégies patrimoniales
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Analyse financière – Niveau 1
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Family Business : enjeux, pérennisation, transmission
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L’analyse financière a pour objectifs de diagnostiquer le passé pour comprendre le présent et essayer...
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Directive Crédit Immobilier – DCI 14h ou 40h
First Finance vous propose des formations Directive Crédit Immobilier (DCI) adaptées à tous : formation...
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Directive sur la Distribution d’Assurances – DDA
First Finance vous accompagne pour faire de la DDA une opportunité de formation pour vos...
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Evaluation annuelle des connaissances et des compétences MIF2
Restez en conformité, profitez d’un dispositif innovant et 100% digital pour la vérification annuelle des...
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Loi de Finances – Actualités fiscales et patrimoniales
Maîtriser les impacts de la loi de finances 2020 sur la fiscalité des particuliers.
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Directive Crédit Immobilier – DCI 7h
Parcours sur étagère de 7 heures : en digital learning, en blended ou en présentiel.
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Culture Assurance
Ce MOOC est une excellente introduction à l’assurance et un pré-requis indispensable pour ceux qui...
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Culture Risques Bancaires
Ce MOOC vous offre un panorama complet des risques bancaires. Vous verrez comment ils sont...
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Culture bancaire
Ce MOOC s’adresse à tous ceux, banquiers ou non, qui se posent ces questions et...
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Assurance
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Capacité Professionnelle en Assurance – Habilitation 150h
First Finance vous accompagne dans la mise en place d’un parcours de formation sur la...

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