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Formation également animée à distance
La Directive sur la Distribution d’Assurances (DDA) est une Directive européenne adoptée en 2016. Elle a pour objectif de renforcer la protection du consommateur et d’uniformiser les pratiques de distribution de produits d’assurance. La DDA impose une formation continue de 15 heures pour les personnes qui distribuent des produits d’assurance. L’Arrêté du 26 septembre 2018 précise la liste des compétences professionnelles éligibles pour les actions de formation ou de développement professionnels continus.
L’approche pédagogique de First Finance est de faire de la DDA une opportunité de formation pour vos collaborateurs et de mettre le client final au cœur de l’approche en expliquant en quoi la réglementation permet aux conseillers de mieux servir et protéger ses clients. Il s’agit également de faire monter en compétences les conseillers, d’un point de vue technique mais également comportemental.
Les objectifs de nos parcours de formation DDA sont de :
Nos parcours de formation DDA sont modulables. Vous pouvez choisir :
Ainsi, nous avons créé différents parcours de formation adaptés à chaque besoin :
Le parcours est 100 % distanciel, sur étagère et dure 15 heures.
Il débute par un socle commun à tous les métiers :
Thématiques du tronc commun :
Chaque apprenant poursuit le parcours selon sa ligne-métier :
Environnement de l’assurance
Assurance IARD
Assurance Vie
Assurance IARD – Approfondissement
Prévoyance – Marché du Particulier Approfondissement
Assurance vie – Marché du Particulier Approfondissement
Environnement de l’assurance
Assurance IARD
Assurance Prévoyance
Assurance Vie
Assurance IARD – Approfondissement
Prévoyance – Marché du Particulier Haut de Gamme Approfondissement
Assurance vie et Marché du Particulier Haut de Gamme Approfondissement
Environnement de l’assurance
Assurance IARD
Assurance Prévoyance
Marché de l’entreprise
Le parcours est 100 % distanciel, sur étagère et dure 8 heures.
Il débute par un socle commun à tous les métiers :
Thématiques du tronc commun :
Chaque apprenant poursuit le parcours selon sa ligne-métier :
Ce parcours blended dure 15 heures dont 8 heures sur étagère en digital et 1 journée de 7 heures en présentiel, contextualisée à vos spécificités.
La partie digitale est composée d’un tronc commun et d’un module spécifique par métier.
La journée de formation présentielle peut être personnalisée et adaptée à vos besoins. Elle sera très fortement axée sur la mise en pratique.
Composez votre parcours en sélectionnant les modules qui vous intéressent dans notre bibliothèque, de plus de 25 heures de contenu digital.
Thématiques :
Les parcours digitaux DDA sont composés de différentes modalités pédagogiques permettant aux apprenants de suivre une formation stimulante et engageante.
Exemple de vidéos :
Impacts DDA sur la commercialisation des produits d’assurance
First Finance met à disposition des stagiaires une hotline technique, disponible 5 jours sur 7, permettant de solutionner sous 24h maximum l’ensemble des problèmes techniques : problèmes de connexions, accès aux ressources…
L’ensemble des modules digitaux sont accessibles depuis notre plateforme Edx ou livrable sur la plateforme de votre choix.
Sur notre plateforme Edx vous avez accès à un ensemble de datas pour suivre la progression des apprenants. Vous pouvez aussi éditer des rapports.
Notre équipe digitale anime votre communauté d’apprenants pour améliorer leur assiduité, le taux de réussite et leur expérience utilisateur.