Réforme protection sociale & frais de santé (PSC) pour les agents territoriaux, la fonction hospitalière
La réforme de la Protection Sociale Complémentaire (PSC) dans la fonction publique territoriale impose aux collectivités territoriales de nouvelles obligations en matière de santé et de prévoyance à compter de 2027.
Cette formation permet aux professionnels de l’assurance de maîtriser les impacts réglementaires de cette réforme, de comprendre les attentes des collectivités et des agents territoriaux, et de développer une démarche commerciale terrain efficace et orientée conseil.
Identifier les obligations réglementaires liées à la réforme PSC territoriale 2027
Expliquer les impacts de la réforme pour les collectivités et les agents territoriaux
Construire des solutions santé et prévoyance adaptées aux besoins des agents
Conseiller les agents territoriaux dans le choix de leur couverture
Développer une approche commerciale terrain orientée accompagnement et conseil
Analyser les conventions de participation et les contrats collectifs obligatoires
Valoriser les bénéfices sociaux, RH et financiers des solutions proposées
Programme
Comprendre la réforme PSC territoriale 2027
Identifier les obligations réglementaires applicables aux collectivités territoriales
Distinguer les obligations en santé et en prévoyance
Comprendre le fonctionnement des conventions de participation et des contrats collectifs
Identifier les impacts de la réforme pour les agents territoriaux
Analyser les conséquences RH, sociales et budgétaires pour les collectivités
Practical work
Cas pratique Une communauté d’agglomération de 1 200 agents prépare la mise en œuvre de la réforme PSC 2027. La direction souhaite anticiper ses obligations en santé et en prévoyance ainsi que leurs impacts budgétaires. Identifiez les obligations réglementaires applicables, distinguez les dispositifs santé et prévoyance, puis analysez les conséquences RH, sociales et financières de la réforme pour la collectivité et ses agents.
Maîtriser les solutions d’assurance à proposer aux collectivités et aux agents territoriaux
• Identifier les garanties essentielles en santé et prévoyance • Construire une solution adaptée aux besoins des agents territoriaux • Expliquer les niveaux de couverture et les restes à charge • Présenter les garanties maintien de salaire, incapacité, invalidité et décès • Adapter les solutions selon les profils des agents :
Jeune agent,
Agent avec famille,
Agent proche de la retraite,
Agent à faible revenu. • Comparer plusieurs solutions afin d’aider les agents à choisir la couverture la plus adaptée
Practical work
Cas pratique Une mairie souhaite mettre à disposition de ses agents une offre PSC adaptée à des profils variés : jeune recrue, agent avec enfants, agent proche de la retraite et agent à revenu modeste. Proposez des solutions santé et prévoyance adaptées à chaque profil, comparez les niveaux de garanties et expliquez les restes à charge ainsi que les couvertures en incapacité, invalidité et décès.
Développer une approche commerciale terrain orientée conseil
• Identifier les attentes des collectivités territoriales et des agents • Adapter son discours aux différents interlocuteurs :
DRH,
DGS,
Élus,
Agents territoriaux. • Construire un argumentaire commercial orienté accompagnement et protection des agents • Valoriser les bénéfices RH et sociaux des solutions proposées • Préparer et conduire un rendez-vous commercial collectivités • Animer une réunion d’information auprès des agents territoriaux
Practical work
Cas pratique Vous avez rendez-vous avec le DGS et la DRH d’une collectivité qui s’interrogent sur l’intérêt d’un dispositif PSC renforcé pour améliorer l’attractivité et la fidélisation des agents. Préparez votre argumentaire commercial, adaptez votre discours aux différents interlocuteurs et présentez les bénéfices sociaux et RH des solutions proposées lors du rendez-vous.
Répondre aux conventions de participation et accompagner les agents
• Comprendre le fonctionnement des conventions de participation • Identifier les critères de sélection des consultations PSC • Construire une offre différenciante et conforme • Développer des services d’accompagnement pour les agents :
Accompagnement personnalisé,
Outils digitaux,
Prévention,
Assistance. • Élaborer une stratégie de communication auprès des agents territoriaux
Practical work
Cas pratique Une collectivité lance une consultation pour sélectionner un organisme dans le cadre d’une convention de participation PSC. Les agents expriment également un besoin d’accompagnement et d’information. Analysez les critères de sélection, construisez une offre conforme et différenciante, puis proposez un dispositif d’accompagnement et de communication destiné aux agents territoriaux.
Conseiller efficacement les agents territoriaux dans le choix de leur couverture
• Analyser la situation personnelle et professionnelle d’un agent • Identifier ses besoins en santé et prévoyance • Comparer plusieurs niveaux de garanties • Arbitrer entre budget et niveau de protection • Expliquer clairement les exclusions, limites et conditions des contrats • Construire une démarche de conseil personnalisée et opérationnelle • Sécuriser la prise de décision de l’agent
Practical work
Cas pratique Une agente territoriale de 52 ans, mère de deux enfants, souhaite renforcer sa couverture santé et sécuriser ses revenus en cas d’arrêt de travail tout en maîtrisant son budget. Analysez sa situation, identifiez ses besoins, comparez plusieurs niveaux de garanties et formulez une recommandation argumentée en expliquant clairement les limites, exclusions et conditions des contrats.
Pour qui ?
Commerciaux assurance collective
Chargés de clientèle
Inspecteurs commerciaux
Conseillers protection sociale
Agent général, courtier en assurance et leurs collaborateurs
Formateur
Bruno SEGONDS
Consultant
ENSEIGNANT- FORMATEUR ANIMATEUR EN BANQUE ASSURANCE ET GESTION DE PATRIMOINE
Prestations d’animation et conception de formation initiale et continue / Pédagogie / Accompagnement, développement de compétences/ Expertise technique, juridique, produits et règlementaire en assurance de biens et de personnes et DDA
Formateur
François-Xavier NEAU
Manager commercial - Expert en Protection Sociale
Maîtrise des méthodes de vente et pratique régulière en situation commerciale
Parfaite appréhension de l’environnement fiscal, social, et juridique des contrats d’assurance individuels et collectifs
Contribution et mise en œuvre des orientations commerciales
Elaboration et suivi des objectifs commerciaux en application de la stratégie commerciale, Management des équipes (10 personnes)
Participation à l’évolution des produits et des services en collaboration avec les autres directions
Conception et animation des sessions de formation continue
Spécialiste des régimes de retraite obligatoires et de capitalisation
Pédagogie
Une première appréciation globale sous forme de QCM a lieu en amont de la formation pour estimer les attentes et niveaux des participants.
La pédagogie de cette formation s'appuie sur une large variété de situations d'apprentissage : cas pratiques, échanges, études de cas, exercices, travaux en sous-groupes.
Chaque compétence est mesurée par des évaluations formatives (cas pratiques, exercices) tout au long de la formation.
Une évaluation sommative sous forme de QCM est organisée en fin de parcours pour mesurer les acquis de la formation.
Pré-requis
Connaître les fondamentaux de l’assurance santé et prévoyance collective.
Qualité
& Certification
Adapté aux personnes en situation de handicap
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Niveau Perfectionnement
Durée 7 heures
Format Présentiel, Présentiel ou Distanciel
Réf 1894
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Analyse financière
Évaluation d’entreprise
Décisions d’investissement & de financement
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890€
Net de taxes
Niveau Perfectionnement
Durée 7 heures
Format Présentiel, Présentiel ou Distanciel
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