450€
Net de taxes
Niveau Fondamentaux
Durée 3.5 heures
Format Présentiel ou Distanciel
Réf 1726
Prix sur demande

Ouverture d’INTER sur demande
à partir de 3 apprenants.

Niveau Fondamentaux
Durée 3.5 heures
Format Présentiel ou Distanciel
Réf 1726

Handicap et RSE dans le Secteur de l’Assurance

Dans un contexte de renforcement des engagements RSE et des obligations légales en matière d’inclusion, les acteurs de l’assurance doivent intégrer pleinement la question du handicap dans leurs pratiques internes et dans la relation client.
Cette formation permet de comprendre les enjeux réglementaires, sociaux et économiques du handicap, et de mettre en œuvre des actions concrètes pour favoriser l’inclusion, améliorer l’accessibilité et renforcer l’impact RSE de l’organisation.
Formateur
Sébastien RISTORI
Consultant
450€
Net de taxes
Niveau Fondamentaux
Durée 3.5 heures
Format Présentiel ou Distanciel
Réf 1726
Prix sur demande

Ouverture d’INTER sur demande
à partir de 3 apprenants.

Niveau Fondamentaux
Durée 3.5 heures
Format Présentiel ou Distanciel
Réf 1726

Objectifs

  • Comprendre les enjeux du handicap en entreprise et en assurance
  • Identifier les obligations légales
  • Adapter les pratiques professionnelles à la diversité des situations
  • Intégrer le handicap dans la démarche RSE
  • Améliorer la relation client en situation de handicap

Programme

Maîtriser les enjeux du handicap et les intégrer dans la stratégie RSE
  • 1. Analyser les enjeux du handicap en entreprise et en assurance
    • Définition du handicap (loi du 11 février 2005)
    • Typologie des handicaps (visible / invisible)
    • Représentations et freins
    • Enjeux sociaux, économiques et managériaux
    2. Identifier le cadre réglementaire et les obligations
    • Obligation d’emploi des travailleurs handicapés (OETH)
    • Accessibilité des services et des parcours clients
    • Responsabilité sociale des entreprises (RSE)
    • Rôle des acteurs (AGEFIPH, FIPHFP)
    3. Comprendre les enjeux RSE dans l’assurance
    • Intégration du handicap dans la stratégie RSE
    • Inclusion et diversité
    • Impact sur l’image et la performance
    • Bonnes pratiques sectorielles

Practical work

  • Cas pratique :
    Votre entreprise souhaite améliorer son engagement RSE sur le handicap.
    Identifiez les axes prioritaires et les obligations à respecter.
    Identifier les enjeux et obligations
    Structurer une première démarche RSE
Déployer une démarche inclusive et adapter les pratiques professionnelles
  • 1. Adapter les pratiques RH et managériales
    • Recrutement inclusif
    • Maintien dans l’emploi
    • Aménagement de poste
    • Sensibilisation des équipes
    2. Améliorer la relation client en situation de handicap
    • Accueil et communication adaptés
    • Accessibilité des services
    • Posture commerciale inclusive
    • Cas spécifiques en assurance
    3. Déployer et piloter une démarche RSE inclusive
    • Mise en place d’actions concrètes
    • Indicateurs de suivi
    • Communication interne et externe
    • Amélioration continue
    • Suivi des engagements
    • Reporting RSE
    • Valorisation des initiatives
    • Préparation aux audits ou labels

Practical work

  • Cas pratique :
    Un client en situation de handicap rencontre des difficultés dans son parcours de souscription. Proposez des solutions d’adaptation et d’amélioration.
    Adapter la relation client
    Mettre en œuvre des solutions concrètes

Pour qui ?

  • Responsables RH
  • Responsables RSE
  • Managers
  • Chargés de clientèle / réseaux commerciaux
  • Responsables conformité / diversité

Formateur

Sébastien RISTORI
Consultant
Sébastien Ristori est analyste financier, professeur associé de finance d’entreprise à l’Université de Corse depuis 14 ans. Il est diplômé d’un Master DAF, d’un MBA Finance, certifié par HEC Paris & First Éducation en finance d’entreprise (ICCF, ICCF2, ACCF). Parmi ses expériences notables, il a été analyste indépendant back office chez LVMH pendant 10 ans. Parmi ses fonctions opérationnelles, il a été directeur conseil Carrefour Drive pour le lancement des premières unités en Europe. Il a été successivement Analyste financier en PME, directeur financier du groupe de distribution Carrefour Corse avant de rejoindre une petite unité industrielle sous LBO (restructuring) pendant 3 ans. Il a accompagné plusieurs dirigeants et sociétés dans le cadre de levées de fonds et d’opération de restructuration. De retour à des fonctions opérationnelles depuis 5 ans, il est Managing director de la filiale Corse du groupe immobilier de luxe Barnes, il est responsable du programme de finance d’entreprise du Master CCA de l’IAE de Nice, enseignant en finance durable à Skema Business School et à l’EDHEC Business School. Il est auteur et directeur de collection aux Éditions Ellipses, notamment des ouvrages « les clés du business plan (2019, réédition 2024), « les clés de la finance d’entreprise (2022), « la finance d’entreprise en schémas (2024) », et « Finance durable (à paraître en 2025). Sébastien Ristori est également Formateur en finance durable auprès de First Finance Institute. Dans le cadre de ses activités pédagogiques et de recherche, il a débuté, à 36 ans, un doctorat en sciences économiques, mention finance d’entreprise, sur le thème de la finance durable.

Pédagogie

  • Une première appréciation globale sous forme de QCM a lieu en amont de la formation pour estimer les attentes et niveaux des participants.
  • La pédagogie de cette formation s’appuie sur une large variété de situations d’apprentissage : cas pratiques, échanges, défis, études de cas, exercices, travaux en sous-groupes.
  • Chaque compétence est mesurée par des évaluations formatives (cas pratiques, exercices) tout au long de la formation.
  • Une évaluation sommative sous forme de QCM est organisée en fin de parcours pour mesurer les acquis de la formation.

Pré-requis

  • Aucun prérequis spécifique

Qualité & Certification

Logo Qualiopi
Logo ISQ

Adapté aux personnes en situation de handicap

Besoin d'être
recontacté(e) ?

    *Mentions obligatoires

    +900 clients nous font confiance
    Les catalogues 2026 sont arrivés !
    Catalogue
    Banque de Financement et d'Investissement & Asset Management

    Bénéficiez de l’expertise des meilleurs praticiens en Finance de marché et Finance d’entreprise.

    Catalogue
    Banque de Réseau

    Accélérez votre carrière par l’acquisition de compétences très professionnalisantes.

    Catalogue
    Direction financière d'entreprise

    Devenez un expert en trésorerie d’entreprise, gestion de la performance ou gestion de haut de bilan.

    Catalogue
    Assurance

    Bénéficiez d’une pédagogie innovante couvrant toutes les thématiques de l’assurance et de la réglementation DDA.

    Catalogue
    FormaFlex®

    Découvrez nos nouvelles formations multimodales FormaFlex®

    Catalogue
    AMF et Réglementaire

    Tout ce que vous devez savoir sur nos Formations et certifications réglementaires