Techniques d’entretien d’audit

Première formation aux techniques d’entretien et aux compétences émotionnelles et relationnelles pour les jeunes auditeurs et inspecteurs, l’intention est de donner aux participants des clés théoriques et pratiques leur permettant d’aborder les entretiens avec les opérationnels de manière équilibrée (dans une posture ni trop directive ni trop souple), propice à instaurer et renforcer la confiance, pour in fine permettre une circulation de l’information pertinente à la mission (précise et complète), en limitant le stress et les tensions pour toutes les parties prenantes.