40€
Net de taxes
Niveau Fondamentaux
Durée 2 heures
Format Digital learning
Réf 1643
Prix sur demande
Ouverture d’INTER sur demande
à partir de 3 apprenants.
Niveau Fondamentaux
Durée 2 heures
Format Digital learning
Réf 1643
Professionnels de l’immobilier et non-discrimination
En France, l’origine constitue le principal facteur de discrimination, tant dans l’accès au logement que dans l’accès à l’emploi.
Cette formation a pour objectif de prévenir et de lutter contre les inégalités de traitement dans le domaine du logement. Elle vise à consolider les compétences existantes et à acquérir de nouvelles connaissances pour prévenir les situations de discrimination et en assurer une gestion appropriée.
Cette formation a pour objectif de prévenir et de lutter contre les inégalités de traitement dans le domaine du logement. Elle vise à consolider les compétences existantes et à acquérir de nouvelles connaissances pour prévenir les situations de discrimination et en assurer une gestion appropriée.
40€
Net de taxes
Niveau Fondamentaux
Durée 2 heures
Format Digital learning
Réf 1643
Prix sur demande
Ouverture d’INTER sur demande
à partir de 3 apprenants.
Niveau Fondamentaux
Durée 2 heures
Format Digital learning
Réf 1643
Éligibilité
- ALUR
Objectifs
- Appréhender le concept de discrimination
- Avoir conscience des conséquences juridiques des discriminations
- Être en mesure d’assurer un processus de vente ou location exempt de discrimination
- Intégrer le principe de non-discrimination comme un pilier de l’éthique et des pratiques professionnelles
- Gérer les situations potentiellement discriminatoires.
- Savoir mettre en place des critères objectifs et des conditions identique pour tous, affranchies de toute discrimination
- Développer sa capacité d’adaptation, de négociation et de diplomatie
Programme
Capsule 1 : Le cadre réglementaire
- Découvrir ce qu’est la discrimination
- Les différentes formes de discrimination
- Les inégalités de traitement interdites par la loi.
- Les principaux repères juridiques concernant la lutte contre la discrimination et, plus particulièrement concernant l’accès au logement.
Capsule 2 : La relation avec le propriétaire
- Prise de mandat de vente ou de location par un professionnel de l’immobilier
- Relation avec le propriétaire (client) sous l’angle de la non-discrimination
- Étude de la prise de mandat avec l’établissement et des conditions de location
- Rappel des obligations prévues par la loi
Capsule 3 : Recherche et choix du locataire
- Relation du professionnel de l’immobilier avec les candidats locataires
- Processus de mise en location d’une habitation :
• Rédaction de l'annonce
• Choix du locataire
• Constitution du dossier
• Visites
Capsule 4 : Professionnalisation des pratiques
- Pratiques à adopter pour respecter les obligations déontologiques et juridiques de non-discrimination à l’accès au logement
- Méthodes permettant de systématiser les procédures professionnelles
- Utilisation et renseignement d’outils pratiques pour démontrer la transparence
Capsule 5 : Droits, recours et responsabilité professionnelle
- Droits des locataires
- Recours en cas de discrimination
- Rôle et responsabilité des professionnels de l’immobilier
Capsule 6 : Force de proposition
- Apporter une plus-value à leur pratique professionnelle
- Adopter une approche proactive pour favoriser l’inclusion
Capsule 7 : Quiz final
- Un quiz clôt la série de capsules
Pour qui ?
- Tout public
Pédagogie – Évaluation
- Les connaissances sont évaluées tout au long de la formation au moyen de quiz.
- À l'issue de la formation, une attestation de réussite est remise à l'apprenant
- Les formations sont composées de modules interactifs, animés et pédagogiques.
- Un suivi pédagogique régulier est assuré par nos équipes. Un outil dédié permet également au tuteur, si nécessaire, de suivre à distance la progression de l'apprenant tout au long de son parcours.
- Supports d'apprentissage : Carnet de prise de notes et Fiche de synthèse.
- Durée d'accès au campus : 6 mois
Pré-requis
- Être un·e professionnel·le de l’immobilier en exercice.
Qualité & Certification
Adapté aux personnes en situation de handicap
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