Une formation pour les acteurs du crédit à la consommation, répondant aux exigences de la loi Lagarde en matière de distribution du crédit et de prévention du surendettement.
Une formation modulable de 2h à 12h selon vos besoins.
Connaître le cadre juridique applicable à la publicité commerciale et à la protection des consommateurs emprunteurs.
Comprendre le fonctionnement et les étapes des procédures de surendettement.
Constituer un dossier de crédit à la consommation.
Identifier les facteurs de fragilité des ménages et les points de vigilance lors du montage des dossiers.
Savoir présenter à la clientèle les informations nécessitant une explication claire et rigoureuse.
Appréhender l’ensemble des risques liés à l’analyse et à la mise en place d’un crédit à la consommation.
Sensibiliser à la prévention du surendettement
Programme
Ensemble de modules (12h)
Fondamentaux de l’environnement économique de la banque et de l’assurance
Les acteurs du système bancaire français
Les différents types de prêts court terme
Les caractéristiques financières d'un crédit
Le crédit à la consommation en France
L’environnement réglementaire du crédit à la consommation
Caractéristiques financières des crédits à la consommation
Location avec option d'achat et LLD
Crédit à la consommation et information de l’emprunteur
Étude des crédits court terme
Le cautionnement : le particulier
Gage et nantissement : le particulier
Crédit à la consommation et difficultés financiéres
Les fichiers liés au crédit
Le surendettement
Pour qui ?
Tout public
Pédagogie
Une validation des connaissances se fait tout au long de la formation par l’intermédiaire de quiz et un examen final.
À l'issu de la formation, une attestation de formation Loi Lagarde est remise à l'apprenant.
Les formations sont composées de modules interactifs, animés et pédagogiques.
Un suivi pédagogique régulier est assuré par nos équipes. Un outil dédié permet également au tuteur, si nécessaire, de suivre à distance la progression de l'apprenant tout au long de son parcours.
Supports d'apprentissage : carnet de notes et fiche de synthèse.
Durée d'accès au campus : 6 mois
Pré-requis
Aucun prérequis
Qualité
& Certification
Adapté aux personnes en situation de handicap
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