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Transformation digitale
Design thinking
Format : Video learning tutoré
Durée : 7 heures d'apprentissage
Dates :
Date à venir
Prix net :  250€
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Transformation digitale

Design thinking

 250€
Prix net : Montant sur lequel il n’est pas appliqué de TVA.
(Prestation de formation professionnelle continue exonérée de TVA)
Format(s) pédagogique(s) : Video learning tutoré
Durée : 7 heures d'apprentissage
Langue(s) : Français
Certificat(s) associé(s) : Innovation@ESCP Business School <? ehco $logo_ecole['alt'];?>
Code Web :  UC_DESIGN_THINKING
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Présentation

Cette méthode, inspirée du mode de pensée des designers, est tournée vers l’action, la mise en œuvre opérationnelle et le test des idées. En vous l’appropriant, vous apprendrez comment créer des processus d’innovation agiles et véloces.

Executive Online Certificate associé : Innovation@ESCP Business School
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Innovation@ESCP Business School
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Les objectifs du cours

Cette Unité de Compétence vous permettra d’appréhender toutes les dimensions du Design Thinking, ses implications sur les organisations et ses potentialités pour soutenir l’innovation.

  • S’approprier l’état d’esprit du design thinking
  • Découvrir les étapes de design thinking
  • Savoir innover grâce au design thinking
  • Connaître les outils du design thinking

Les points forts du cours

  • Un apprentissage qui s’adapte à votre rythme. Formez-vous 100% en ligne, à votre rythme, où vous voulez. Cette formation est composée de vidéos, de fiches téléchargeables, d’une FAQ dynamique, de quiz, d’une étude de cas et de Masterclass thématiques en présentiel ou en ligne.
  • Des contenus accessibles à tous. Les contenus sont opérationnels et accessibles sans pré-requis.
  • Une formation au plus près des besoins du marché. L’offre de compétences a été définie en collaboration avec des grandes entreprises partenaires regroupées sous forme de Client Advisory Board.
  • Une Attestation de réussite délivrée par une grande école. La formation est élaborée par une institution académique prestigieuse.
  • Une plateforme de formation performante. La plateforme de formation est facile d’utilisation et propose des learning analytics précis et pertinents pour un meilleur suivi de votre progression.

Formateur associé à la formation

Marie TAILLARD
Professeur, chercheur et consultante, ESCP Business School
Marie Taillard est titulaire d’un MBA de la Columbia Business School et d’un doctorat de l’Université de Londres.



Elle est citoyenne de la France et des États-Unis et a vécu en Australie, dans le Pacifique Sud, en France, aux États-Unis et au Royaume-Uni. À ce titre, elle possède également une expertise dans le domaine de la communication interculturelle.



Auparavant, elle a travaillé dans le domaine de la linguistique, domaine dans lequel elle s’est intéressée à l’étude des langues en usage.
Elle se spécialise dans l’étude de la gestion du marketing et du comportement des consommateurs du point de vue des communications qui ont lieu entre les consommateurs et les entreprises et entre les consommateurs eux-mêmes.



Elle s’intéresse à la façon dont la technologie a transformé les relations entre les intervenants au sein des organisations et à la façon dont les consommateurs, en particulier, contribuent à créer de la valeur avec les marques. Elle a également mené des recherches dans le domaine de la gestion du changement et de la numérisation.



Sa vaste expérience professionnelle est dans le marketing des services et dans l’industrie du voyage et du tourisme. Elle a occupé des postes de direction aux États-Unis pour American Express, Council Travel, UTA French Airlines, Club Med et Accor Hotels.



Marie Taillard est membre de l’American Marketing Association, de l’Academy of Marketing Science et de l’Association for Consumer Research. Membre de la Faculté permanente d’ESCP depuis 2007, elle enseigne dans plusieurs programmes post-universitaires et exécutifs de l’Ecole. Elle est directrice de la maîtrise ès sciences et de la maîtrise en marketing et créativité de l’École, dont elle a été le fer de lance en 2009. Elle développe ses recherches en Marketing et Créativité en tant que Directrice du Centre de Marketing de la Créativité sur le Campus de Londres d’ESCP.

Elle a été nommée Professeur L’Oréal de Marketing de la Créativité en novembre 2015.

Programme

Un programme pour comprendre et agir ...

Chapitre 1 : Design thinking et customer centricity
  • Qu’est-ce que le Design thinking ?
  • À quoi cela sert-il ?
  • Customer centricity et Design Thinking
  • En quoi le Design Thinking diffère-t-il des autres méthodologies d’innovation ?
  • Quiz de fin de chapitre
Chapitre 2 : L'état d'esprit design thinking
  • Empathie et observation du client
  • Le courage créatif
  • Ambiguïté
  • Quiz de fin de chapitre
Chapitre 3 : Inspiration
  • Jobs-to-be-done
  • Observation
  • Interviews
  • Contextes
  • Clients extrêmes
  • Quiz de fin de chapitre
Chapitre 4 : Idéation
  • Synthèse
  • Brainstorming
  • Prototypage
  • Quiz de fin de chapitre
Chapitre 5 : Implémentation ou mise en œuvre
  • Business model canvas
  • Essais et mesures
  • Itération
  • Pilotage
  • Définir le succès
  • Quiz de fin de chapitre
Chapitre 6 : Cas final

Étude de cas final permettant de mettre en pratique les apports de la formation et de valider la compétence acquise

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