Design thinking – Vidéo learning

Marie Taillard est titulaire d’un MBA de la Columbia Business School et d’un doctorat de l’Université de Londres.



Elle est citoyenne de la France et des États-Unis et a vécu en Australie, dans le Pacifique Sud, en France, aux États-Unis et au Royaume-Uni. À ce titre, elle possède également une expertise dans le domaine de la communication interculturelle.



Auparavant, elle a travaillé dans le domaine de la linguistique, domaine dans lequel elle s’est intéressée à l’étude des langues en usage.
Elle se spécialise dans l’étude de la gestion du marketing et du comportement des consommateurs du point de vue des communications qui ont lieu entre les consommateurs et les entreprises et entre les consommateurs eux-mêmes.



Elle s’intéresse à la façon dont la technologie a transformé les relations entre les intervenants au sein des organisations et à la façon dont les consommateurs, en particulier, contribuent à créer de la valeur avec les marques. Elle a également mené des recherches dans le domaine de la gestion du changement et de la numérisation.



Sa vaste expérience professionnelle est dans le marketing des services et dans l’industrie du voyage et du tourisme. Elle a occupé des postes de direction aux États-Unis pour American Express, Council Travel, UTA French Airlines, Club Med et Accor Hotels.



Marie Taillard est membre de l’American Marketing Association, de l’Academy of Marketing Science et de l’Association for Consumer Research. Membre de la Faculté permanente d’ESCP depuis 2007, elle enseigne dans plusieurs programmes post-universitaires et exécutifs de l’Ecole. Elle est directrice de la maîtrise ès sciences et de la maîtrise en marketing et créativité de l’École, dont elle a été le fer de lance en 2009. Elle développe ses recherches en Marketing et Créativité en tant que Directrice du Centre de Marketing de la Créativité sur le Campus de Londres d’ESCP.

Elle a été nommée Professeur L’Oréal de Marketing de la Créativité en novembre 2015.