Manager dans le changement

Comprendre, intégrer et piloter le processus de changement dans ses équipes
  • Faire des feedbacks positifs permettant de rassurer son collaborateur
  • Développer sa capacité à recadrer avec bienveillance et efficacité
  • Gérer des entretiens de déni et de résistance
  • Se manager dans le changement
  • Gérer son énergie
  • Manager ses clients et son manager dans le changement
  • Développer sa communication d’influence dans le changement
  • Travaux Pratiques
  • Annoncer une nouvelle porteuse de changement (réorganisation, fusion, changement de responsabilité, de périmètre, …)
  • Dire « plus » à son client interne ou externe
  • Entretien de résistance avec un collaborateur sur une réorganisation, …
  • Recadrage d’un débordement
Outils
  • Nombreux jeux de rôles sur des cas concrets proposés par les participants
  • Cadre de protection / permission
  • Courbe du changement à partir des étapes du deuil et de ses émotions associées
  • Bases de la communication non violente
  • Outils de la communication d’influence

  • Intégrer le changement et ses conséquences dans son management
  • Identifier les côtés positifs du changement
  • Apprendre à développer sa capacité à faire du feedback tout en motivant
  • Gérer son énergie et se protéger des émotions négatives
  • Développer une communication plus rassurante et porteuse de changement
  • Formation concrète et vivante créée spécifiquement pour la BFI et la gestion d’actifs
  • Formation pragmatique et appliquée, avec de nombreux outils et construite autour de nombreuses mises en situation
  • Identification par chaque apprenant de ses axes de progrès et définition d’un plan d’action
  • Coach certifiée spécialisée en accompagnement du changement, disposant d'une double expérience en BFI (plus de 20 ans d'expérience) et en conduite du changement
  • Managers (Front, Middle, Back, MOA, MOE, Coverage, M&A, Origination, gestion d’actifs, CRM, Private Banking) ayant au moins un an d’expérience de management d’équipe

Spécialiste de l’accompagnement du changement, Edith BIRON a 21 ans d’expérience dans les systèmes d’informations au sein de BFI. Elle a été CIO du groupe Ixis et Responsable de la DSI des activités de marché d’Indosuez. Elle a 6 ans d’expérience de conseil et de conduite de changement (Arthur Andersen – BearingPoint) et 2 ans d’expérience dans la fonction de DRH (BearingPoint).

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